Sommarhälsning
Hej,
Inför sommaren vill vi dela aktuell information och några viktiga påminnelser – både för dig som förare och för dig som ansvarar för avtal och fordon inom er organisation.
Digitala tjänster och information
För att göra det så enkelt och smidigt som möjligt för dig fortsätter vi att utveckla våra digitala tjänster och stärka säkerheten.
Framöver hanterar du alla dina ärenden via kundportalen, som du når via www.autoplan.se där du enkelt loggar in med Mobilt BankID.
På vår webbplats har vi också samlat uppdaterad information och stöd som kan vara till hjälp – oavsett om du är på språng i sommar eller i din vardag. Här hittar du bland annat vår FAQ med uppdaterat innehåll kring:
Besök gärna vår webbplats och ta del av informationen. I många fall kan det göra hanteringen både enklare och snabbare, samtidigt som du får bra stöd när frågor uppstår. Vår förhoppning är att innehållet kommer till nytta, så att du kan lägga mer tid på det som hör sommaren till.
Klimatpremie för eldriven lätt lastbil
Vi vill påminna om att du som beställare måste bifoga en jämförbar offert för motsvarande fossilbil tillsammans med ordinarie offert, då vi inte har möjlighet att i efterhand ta fram eller bedöma jämförbara alternativ.
Detta är ett krav från Energimyndigheten och en förutsättning för att ansökan om klimatpremie ska kunna hanteras. Observera även att ansökan behöver skickas in av AutoPlan innan fordonet beställs från leverantören.
Tillgänglighet under sommaren
Under sommarmånaderna finns vi tillgängliga som vanligt. När du behöver komma i kontakt med oss ber vi dig i första hand att registrera ett ärende i vår kundportal.
Om ni har planerade förändringar, beställningar eller andra uppdateringar kopplade till er fordonspark rekommenderar vi att ni inleder dessa i god tid tillsammans med oss. Genom att vara ute i god tid minskar risken för längre ledtider och ni får bättre förutsättningar att ha leveranser, justeringar och beslut på plats inför höstens behov.
Vill du prata med oss direkt är vår support bemannad under helgfria vardagar. Under semesterperioden kan svarstiderna i vissa fall vara något längre, och vi tackar för din förståelse kring detta. Vi gör som alltid vårt bästa för att hjälpa dig så snabbt vi kan.
Avslutningsvis
Vill vi passa på att tacka för ett fint samarbete. Vi uppskattar verkligen förtroendet och ser fram emot att fortsätta resan tillsammans med er i höst.
Vi önskar er en riktigt fin och härlig sommar med tid för både välförtjänt återhämtning och trygga resor längs vägen.
Vänliga hälsningar,
AutoPlan